面接で転職理由の本音を隠すと、なぜ逆効果なのか
転職の面接が近づくと、「本当の転職理由は、言わないほうがいいのではないか」と考える方がいます。年収を上げたい、働き方を変えたい。そういう本音は伏せて、もっと立派に聞こえる理由を用意しようとするのです。
気持ちはわかります。ですが、面接で本音を隠すのは、たいてい逆効果になります。隠すほど答えに詰まり、隠すほど企業は不安になるからです。この記事では、なぜ本音を隠すと不利になるのかを、面接対策の現場で見てきたことからお伝えします。
そもそも、企業はなぜ転職理由を聞くのか
理由を隠すのが損だとわかるには、まず企業が転職理由から何を知ろうとしているのかを押さえる必要があります。
企業が転職理由を聞くのは、自社で働き続けてくれる人かどうかを判断するためです。採用する側にとって一番怖いのは、どんな人間かわからない人を雇うことです。転職理由が現職への不満であれば、企業はその不満が自社にないかを確かめます。なければ、この人がその理由でうちを辞めることはない、と安心できます。キャリアアップやキャリアチェンジのような前向きな理由であれば、それが自社で叶うかを確かめます。叶う環境なら、同じように安心できます。
どちらの場合も、企業が知りたいことは同じです。この人が転職する理由に、うちは応えられるか、です。そして転職理由の語り方からは、その人の考え方や人柄、これまでの背景も見えます。
つまり企業にとって、転職理由の本音は、安心して採用するための判断材料そのものです。ここを隠されると、企業は判断ができなくなります。
隠した理由は、深掘りで崩れる
ここで多くの人がやってしまうのが、本音を隠して、別の理由を作ることです。本当は年収と働き方なのに、「もっと成長したいからです」「新しいことに挑戦したくて」のような理由を用意します。
ところが、作った理由は面接で深掘りされると崩れます。「では、今の会社では成長できないのですか」「具体的にどんな挑戦がしたいのですか」と2つ3つ掘られたところで、答えに詰まるからです。作った理由は、自分が本当に経験したことや感じたこととつながっていません。だから、一歩踏み込まれると続きが出てこないのです。
面接官は、何人もの転職理由を聞いています。用意してきた理由か、本心から出た理由かは、深掘りすればわかります。崩れた瞬間に伝わるのは、転職理由の中身ではなく、「この人は取り繕う人だ」という印象のほうです。
隠すほど、企業は不安になる
もうひとつ、隠すことには見えにくい損があります。本音を伏せると、企業が安心するための材料を、自分から取り上げてしまうことです。
さきほど書いたとおり、企業が一番怖いのは、どんな人間かわからない人を雇うことです。転職理由がぼんやりしていると、企業はその不安を埋められません。「本当の理由は何だろう」「うちでも同じことが起きるのではないか」という疑問が残ったまま、選考が進んでしまいます。
本音を隠すことは、自分を守っているようでいて、実は逆です。判断材料を出さないほど、企業は「わからない人」として慎重になります。隠すことが、かえって不信と不安を生むのです。
本音は、隠さずに置き換えれば通る
ではどうするか。隠す必要はありません。本音はそのまま残して、伝え方だけを整えます。私たちが面接対策でやっているのは、これです。
実際の例をお見せします。ある建築技術者の方の本音は「年収と働き方の不満」でした。ただ、このまま面接で言うと、印象があまり良くありません。
そこで、一緒に伝え方を考えました。転職理由への答えとして出来上がったのは、こうです。
「年収と働き方の2点で、現職でこの先も働き続ける未来が見えなかったからです」
年収と働き方の不満は、消えていません。「不満があるから辞めたい」を「この先も働き続ける未来が見えなかった」と言い換えただけです。嘘はついていません。
この言い方がいいのは、ここから「次に求めること」が自然に出てくるからです。「働き続ける未来が見えなかった」と言えば、「だから次は、長く働き続けられる会社を選びたい」へまっすぐつながります。実際にこの方は、こう続けました。
「次の会社では定年まで働くつもりなので、無理なく続けられる働き方かどうか、40代50代の社員の方が実際にどんなキャリアを歩んでいるかを見て、長く働ける会社を選びたいと考えています」
本音を隠して立派な理由を作ったときと違い、これは深掘りされても崩れません。自分が本当に感じたことが土台にあるからです。ご本人の感想は「それが一番嘘偽りないし、無理な回答でもない」でした。嘘をつくのではなく、本音の置き場所を変える。これが、隠す代わりにやることです。
踏み出す前に
転職理由の本音に自信がない方に、最後にお伝えしたいことが3つあります。
- 立派な理由を作らない ── 作った理由は深掘りで崩れ、取り繕う人だという印象だけが残ります
- 本音を隠さない ── 隠すほど、企業は「わからない人」として不安になります。本音は、企業が安心するための材料です
- 本音はそのまま、伝え方だけ整える ── 「不満だから辞めたい」を「働き続ける未来が見えなかった」に置き換える。嘘はつかず、置き場所を変えるだけです
ガウディキャリアでは、建築技術者の転職支援を専門にしています。面接の前には、この整理を一緒にやっています。「本音すぎて言えない」と思っている理由ほど、隠さずに伝え方を整えると、一番強い理由になることを、面接対策の現場で何度も見てきました。
転職理由の本音が平凡なことは、不利ではありません。隠そうとすることが、不利なのです。
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ガウディキャリア INSIGHT 編集部
監修：ガウディキャリア（株式会社Wheelsup運営、有料職業紹介事業 14-ユ-301559）
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